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Objectifs du BTS Management Commercial Opérationnel

Le comportement du consommateur s’est transformé. Plus expérimenté, plus informé et plus professionnel dans son comportement d’achat, le consommateur est devenu plus exigeant. La fonction commerciale est donc amenée à évoluer : l’entreprise doit personnaliser l’offre et la relation avec la clientèle, qui devient un facteur clé de succès.

Au contact direct de la clientèle, le titulaire du BTS MCO mènera des actions pour l’attirer, l’accueillir et lui vendre des produits et des services répondant à ses attentes et la fidéliser. Chargé des relations avec les fournisseurs, il veillera à adapter en permanence l’offre commerciale en fonction de l’évolution du marché. Il assurera l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale qu’il anime.

Pour suivre un BTS MCO en alternance, il faut être titulaire :

  • d’un Bac Général
  • d’un Bac STMG
  • d’un Bac Professionnel

L’organisation des études en BTS MCO (ex-MUC)

La pédagogie de l’EMSCA s’appuie sur le référentiel BTS MCO de l’Education Nationale. La préparation à l’examen est ainsi satisfaisante et en cohérence avec les exigences de l’examen terminal : cours magistraux, exercices, travaux pratiques ou dirigés, études de cas.

L’alternance  en BTS MCO

En cours : Mardi-Mercredi (présentiel & e-learning)

En entreprise : Lundi – Jeudi – Vendredi
Notons que dans le cadre spécifique du BTS MCO et du secteur du commerce, le samedi peut être travaillé moyennant une compensation d’une journée dans la semaine.

Quel est le coût d’un BTS MCO en Alternance?

En contrat de d’apprentissage ou de professionnalisation, la formation en BTS MCO est intégralement prise en charge par votre employeur.

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