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Objectifs de la formation
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Le titulaire du BTS SAM – Support à l’action managériale seconde un responsable ou une équipe dans ses tâches quotidiennes. Multitâche, il assure un rôle d’interface et de médiation y compris dans un contexte international. Il prépare, facilite et suit le travail de son supérieur, principalement dans les domaines de la communication, du droit, des ressources humaines. Il peut être amené aussi à gérer des dossiers spécifiques confiés par son responsable, à encadrer une équipe de secrétaires ou à coordonner un groupe de projet. L’assistant manager doit faire preuve d’autonomie, de rigueur et de réactivité. Il doit également maîtriser deux, voire trois langues étrangères.
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Organisation et contenu de la formation
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Le BTS SAM – Support à l’action managériale est une formation généraliste qui comprend 14h d’enseignements hebdomadaires à l’école (cours, travaux dirigés, travaux pratiques) sur 2 ans pour 21h hebdomadaires de travail en entreprise. Le rythme de l’alternance est 2 jours école / 3 jours entreprises.
Elle articule enseignements généraux et enseignements professionnels.
Elle comprend les modules de formation suivants :
- Culture générale et expression
- Langue vivante étrangère A
- Langue vivante étrangère B
- Culture économique, juridique et managériale
- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines
- Ateliers de professionnalisation et de culture économique, juridique et managériale appliquée
Compétences visées :
- gérer la relation de travail
- mettre en oeuvre des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail
- organiser les activités du champ des relations sociales
- mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
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Débouchés du diplôme & Evolution de carrière
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Le titulaire du BTS Support à l’action managériale exerce dans tout type d’organisation (entreprises, administrations, associations, organismes privés ou publics, nationaux ou internationaux). Les intitulés de poste dépendent de la structure de l’entreprise, des missions à accomplir, du degré de responsabilité.
L’assistant de manager commence généralement par des emplois de type assistant junior dans un domaine particulier (assistant commercial, assistant RH) ou assistant généraliste. Le BTS SAM conduit également à des postes administratifs (assistant administratif) ou des postes d’assistant chef de projet.
Après quelques année d’expérience, le titulaire du BTS Support à l’action managériale peut évoluer vers l’assistanat de cadre de haut niveau (assistant de direction) ou vers une spécialisation dans une fonction spécifique (assistant commercial, assistant en ressources humaines, en communication, secrétaire juridique).
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Poursuite d’études
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Le BTS Support à l’action managériale conduit le plus souvent à la vie active.
Ceux qui le souhaitent peuvent toutefois se diriger, avec un bon dossier scolaire, vers des licences pro en droit, en communication ou marketing ou vers des écoles de commerce qui recrutent à bac + 2 via les admissions parallèles.
Accès à la formation : 100% distanciel en 2024
Durée de la formation : 1350 h dans le cadre d’un contrat d’apprentissage, 1200h dans le cadre d’un contrat de professionnalisation.
Réception des candidatures : à partir de janvier, prioritairement via la plateforme Parcoursup’ ou par dépôt d’un dossier d’inscription
Démarrage de la formation : 28/08/2024 – Nous consulter pour un projet de formation en dehors de ces sessions
Délais d’accès : 2 semaines minimum avant le début des cours.
Processus d’admission : Suivre prioritairement la procédure Parcoursup’ (confirmation de voeux) puis/ou dépôt d’un dossier de candidature suivi d’un positionnement, d’une évaluation des acquis et d’entretien individuel.
Signature d’un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation avec un employeur
Tarifs : Dans le cadre d’un contrat en alternance, aucun frais de formation n’est à supporter par l’étudiant. Prise en charge des coûts par l’OPCO auquel l’entreprise adhère, suivant les branches professionnelles (coût moyen 7586 € / an)
Accessibilité
Lieu de formation : Centre de formation EMSCA 1, rue Raoul Follereau 77600 Bussy St Georges
Accessibilité aux personnes en situation de handicap : les prestations de formation proposées par l’EMSCA peuvent être adaptées à différents handicaps. Merci de prendre contact par mail avec notre référente handicap : referente-handicap@emsca.com
Méthodes mobilisées, moyens pédagogiques techniques et d’encadrement
Pour une préparation optimale aux épreuves certificatives finales, des cours magistraux, des exercices, des travaux pratiques ou dirigés, des études de cas seront dispensés aux stagiaires par une équipe de professeurs diplômés et expérimentés (professeurs agrégés, certifiés, chefs d’entreprise). Les salles de classes sont entièrement équipées pour mettre les stagiaires dans les meilleures conditions pour comprendre, apprendre, s’exercer et finalement réussir.
Modalités de contrôle des connaissances en cours de formation
Des évaluations régulières sous forme de devoirs surveillés hebdomadaires, tests, exposés et entraînements aux épreuves écrites et orales du BTS permettront de contrôler les connaissances acquises en cours de formation.
Cours en présentiel et distanciel
Travaux de groupe, activités de recherche et enquêtes terrain
Projets collectifs
Entretiens de progrès et séances de régulation de groupe
Mise à disposition de plateformes et ressources pédagogiques en ligne
Accompagnement par un tuteur / maître d’apprentissage en entreprise
Questionnaire d’évaluation de la pédagogie et questionnaire de satisfaction apprenant en fin de parcours
Le déroulement des épreuves du BTS SAM certifiant la formation
| Épreuves | Unité | Coef | Forme | Durée |
| E1 Cultures de la Communication | U1 | 3 | écrite | 4h |
| E2 Expression et culture en LVE A et B | U2 | 3 | ||
| E21 – Expression et culture en LVE A | U21 | 2 | écrite orale | 2h 20′ |
| E22 – Expression et culture en LVE B | U22 | 1 | écrite orale | 2h 20′ |
| E3 Culture économique, juridique et managériale | U3 | 3 | écrite | 4h |
| E4 Optimisation des processus administratifs | U4 | 4 | orale | 55′ |
| E5 Gestion de projet | U5 | 4 | orale et pratique | 1h 30′ |
| E6 Contribution à la gestion des RH | U6 | 4 | écrite | 4h |
Données clés sur les sessions précédentes
1ère session en 2021/2023 :
Taux de réussite à l’examen : 63%
Taux de poursuite d’études pour les étudiants ayant obtenu leur diplôme : 100%
Taux de satisfaction globale : 49%
Taux d’insertion professionnelle : en cours de collecte
Valeur ajoutée de l’établissement :
L’EMSCA met à votre disposition des équipements et un cadre d’apprentissage de qualité, dans un environnement professionnel.
Nos chiffres clés
Code RNCP38364
Certificateur(s)
| Nom légal | Siret | Nom commercial | Site internet |
|---|---|---|---|
| MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE | 11004401300040 | – | – |
Description des modalités d’acquisition de la certification par capitalisation des blocs de compétences et/ou par correspondance :
Le référentiel d’évaluation est organisé en unités constitutives d’un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l’obtention est facultative. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve.
Les candidats s’inscrivent à l’examen du diplôme. Ceux qui ont préparé le diplôme dans le cadre de la formation professionnelle continue ou de la validation des acquis de l’expérience reçoivent de manière automatique, pour les unités du diplôme qui ont fait l’objet d’une note égale ou supérieure à 10 sur 20 ou d’une validation des acquis de l’expérience, une attestation reconnaissant l’acquisition des compétences constitutives de ces unités du diplôme, et donc des blocs de compétences correspondants. Ceux qui ont préparé le diplôme par une autre voie reçoivent cette attestation s’ils en font la demande.
Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes.
| Date de publication de la fiche | 11-12-2023 |
|---|---|
| Date de début des parcours certifiants | 01-01-2024 |
| Date d’échéance de l’enregistrement | 31-12-2027 |
| Date de dernière délivrance possible de la certification | 31-12-2030 |